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Routage ou publipostage : quelle différence ?

Définitions, étapes et coûts pour vos envois en nombre

Le publipostage désigne l’opération marketing : envoyer un courrier personnalisé en nombre à une liste de destinataires. Le routage en est l’exécution industrielle : impression, mise sous pli, adressage, affranchissement au tarif industriel et dépôt en Poste. En résumé : le publipostage est la campagne, le routage est la chaîne logistique qui la fait partir.

Les deux notions en un tableau


Publipostage Routage
NatureOpération marketingExécution logistique et postale
Qui décideL’annonceur (message, cible, offre)La société de routage (process, tri, dépôt)
PérimètreConception, fichier d’adresses, offreImpression, mise sous pli, adressage, affranchissement, dépôt
IndicateursTaux de retour, ROI campagneCoût par pli, délai de remise en Poste

Le publipostage : l’opération marketing


Un publipostage réussi repose sur trois piliers : un fichier d’adresses qualifié (clients, prospects ciblés), un message personnalisé (la lettre avec données variables reste le format le plus performant) et une offre claire avec un moyen de réponse simple. C’est l’annonceur qui pilote ces choix ; le routeur peut conseiller sur les formats et les contraintes postales.

Le routage : l’exécution industrielle


Le routage enchaîne cinq étapes :

  • Traitement du fichier : dédoublonnage, normalisation des adresses, tri postal.
  • Impression des documents (lettres, dépliants, enveloppes), avec personnalisation en données variables.
  • Mise sous pli mécanisée (ou écrasement/films selon le format).
  • Affranchissement industriel : c’est ici que le routeur fait gagner le plus, grâce aux tarifs courrier en nombre de La Poste, inaccessibles en affranchissement classique.
  • Dépôt en Poste avec justificatif de remise.

Combien ça coûte ?


Pour une campagne standard (lettre A4 + enveloppe), comptez en ordre de grandeur 0,80 à 1,50 € HT par pli, affranchissement compris, selon le volume, le grammage et le niveau de personnalisation. Les petites campagnes démarrent autour de quelques centaines d’euros ; le coût unitaire baisse sensiblement à partir de quelques milliers de plis grâce aux tarifs postaux industriels.

Questions fréquentes


Peut-on faire un publipostage sans routeur ?
Oui, en dessous de quelques centaines de plis (impression bureau, timbrage manuel). Au-delà, le temps de préparation et l’écart entre timbre classique et tarif industriel rendent le routage plus économique.

À partir de quel volume le routage est-il rentable ?
Généralement dès 400 à 500 plis : l’économie d’affranchissement couvre la prestation. Plus le volume monte, plus l’écart se creuse.

Quels délais prévoir ?
Comptez 3 à 5 jours ouvrés entre la validation du BAT et la remise en Poste pour une campagne standard, puis le délai de distribution du courrier choisi.

Votre campagne de publipostage