Vos fichiers d'adresses en sécurité
Ce que nous faisons — et ne faisons jamais — de vos données
Confier son fichier client, c'est confier l'un des actifs les plus précieux de son entreprise. Voici, noir sur blanc, le cycle de vie de votre fichier chez Mailingpostal et nos engagements de sous-traitant au sens du RGPD.
Le cycle de vie de votre fichier
Cinq étapes, aucune zone grise.
Réception sécurisée
Vous déposez votre fichier via un lien HTTPS sécurisé fourni à la commande — pas de pièce jointe qui traîne dans des boîtes mail.
Usage strictement limité à votre campagne
Normalisation des adresses, dédoublonnage, tri postal : votre fichier ne sert qu'à préparer VOTRE envoi, sur instruction, rien d'autre.
Accès restreint
Seules les personnes qui traitent votre campagne accèdent au fichier. Pas de copie de travail dispersée, pas d'export vers des outils tiers.
Ni copie, ni cession, ni réutilisation
Votre fichier n'est jamais revendu, loué, échangé ou utilisé pour la prospection — la nôtre ou celle d'un autre client.
Suppression après campagne
Au plus tard 30 jours après le dépôt en Poste, votre fichier est supprimé de nos systèmes (sauf instruction contraire de votre part). Attestation de suppression sur demande.
Nos engagements RGPD
Nous intervenons comme sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD.
Accord de traitement
Un DPA (accord de sous-traitance) peut être signé sur simple demande.
Hébergement en France
Vos fichiers sont traités et stockés sur des serveurs situés en France.
Confidentialité
Nos équipes sont tenues à la confidentialité sur l'ensemble des données traitées.
Fin de prestation
Suppression des données en fin de mission — c'est la règle, pas l'exception.
Vos questions sur la confidentialité
Que devient mon fichier après la campagne ?
Il est supprimé au plus tard 30 jours après le dépôt en Poste, sauf demande contraire (campagnes récurrentes par exemple). Attestation de suppression fournie sur demande.
Mon fichier peut-il être réutilisé ou revendu ?
Jamais. Ni copié, ni cédé, ni loué, ni exploité pour une autre campagne que la vôtre.
Et si je n'ai pas de fichier ?
Nous pouvons vous orienter vers la location de fichiers prospects conformes RGPD auprès de brokers spécialisés.
Comment transmettre mon fichier ?
Un lien de dépôt sécurisé vous est fourni à la commande. Évitez l'e-mail simple pour des données personnelles ; à défaut, protégez le fichier par mot de passe.
Pour le traitement de vos propres données de contact (formulaires, e-mails), consultez notre politique de confidentialité.
Un projet d'envoi en nombre ?
Confiez-nous votre campagne — et votre fichier — en toute sérénité. Devis personnalisé sous 24 h.
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